Reklam yönetmeliği değişti: sosyal medyada 5 yeni kural

Bir kafe, yeni menüsünü tanıtması için yerel bir influencer'ı davet ediyor. Yemek ücretsiz, paylaşımın altında "#işbirliği @kafeadi" yazıyor. 1 Ağustos 2026'dan beri yönetmelik metni açık: bu paylaşımda "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesi yoksa bir eksik var.

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişiklik 1 Temmuz 2026 tarihli, 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandı ve 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi [1][2][5]. Aşağıda, bir işletme hesabında neyi değiştirmeniz gerektiğine madde madde bakıyoruz.

Kısaca ne değişti

1. Influencer paylaşımları: "iş birliği" yazmak yetmiyor

Bu kurallar yeni değil: Reklam Kurulu bunları 04.05.2021 tarihli 309 sayılı toplantısında 2021/2 numaralı ilke kararıyla bir kılavuz olarak kabul etmişti [3]. Değişiklikle bu kurallar yönetmeliğe aktarıldı [4] ve artık 23/A maddesinde duruyor.

Yönetmeliğe göre sosyal medya etkileyicisi, kendisi ya da reklam veren adına tanıtım içeriği paylaşarak pazarlama iletişiminde bulunan ve bunu herhangi bir menfaate dönüştüren gerçek veya tüzel kişi (madde 4/ş) [4]. Tanımda takipçi sayısı eşiği yok; bizim okumamızla birkaç bin takipçili yerel bir hesap da kapsama girebilir.

Hangi paylaşım reklam sayılıyor

23/A'nın 2. fıkrası şu durumlarda içeriğin reklam olduğunun açıkça belirtilmesini istiyor [5]:

• Reklam verene ait mal veya hizmete ya da reklam verene yönlendirme yapılması
• Reklam verenden maddi kazanç ya da ücretsiz veya indirimli mal ya da hizmet gibi faydalar sağlanması
• Reklam verenin mal veya hizmetini tanıtmak için düzenlenen çekiliş, yarışma veya kampanyalara ilişkin içeriklerin paylaşılması
• Reklam verenin düzenlediği bir etkinliğe katılım karşılığında menfaat elde edilerek paylaşım yapılması

Fıkra "gibi durumlarda" diye bitiyor; bizim okumamızla liste sınırlayıcı değil. Ücretsiz brunch, açılış daveti ve ortak çekiliş bu maddelere giriyor.

Etiket nasıl yazılmalı

3. fıkra iki şeyi birlikte istiyor [5]:

4. "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadelerinden biri.

5. Bununla birlikte reklam verenin adı veya ticaret unvanı ya da şu açıklamalardan biri: "@[reklam veren] tarafından sağlandı.", "Ürünleri bana gönderdiği için @[reklam verene] teşekkürler.", "@[reklam verene] teşekkürler."

6. fıkra, etiketin nerede ve nasıl görüneceğini tarif ediyor [5]:

Yalnızca sesli yapılan paylaşımlarda ise yayının başında ve reklamdan önce "[reklam veren] hakkında reklam/tanıtım içerir." ifadesine yer verilmesi gerekiyor (5. fıkra) [5].

Bizim okumamızla eksik ve doğru örnekler

Kampanyanın sahibi sizsiniz: etiketin metnini ve yerini brief'e yazın, yayından önce taslağı görün.

2. Platform etiketi ile yönetmeliğin istediği ifade aynı şey değil

Instagram, içeriği için herhangi bir biçimde ödeme alan üreticilerin ücretli ortaklık etiketini eklemesini zorunlu tutuyor; ücretsiz ürün ve seyahat de buna dahil [6]. TikTok'ta reklam verenler için "Paid partnership" ve "Commercial content" bildirimleri var; TikTok da kesin yasal gerekliliklerin ülkeye göre değişebileceğini kendi yardım sayfasında belirtiyor [7].

23/A'da ise platform etiketinin "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesinin yerine geçtiğine dair bir hüküm yok; 3. fıkra bu ifadenin içerikte yer almasını istiyor [5]. Bizim okumamız: ikisini birlikte kullanın. Platformun etiketini açın, "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesini de reklam verenin adıyla birlikte ilk satıra yazın. Diğer platform değişiklikleri 2026 raporumuzda.

3. İndirim reklamı: üstü çizili fiyat hangisi olmalı

İndirim içeren reklamlarda indirimden önceki fiyatı, indirimin başlangıç ve bitiş tarihlerini, miktar sınırlıysa bu miktarı açıkça yazmak zaten zorunluydu (madde 14/1) [5]. Değişen, önceki fiyatın nasıl belirleneceği. Yeni 14/3'e göre [4][5]:

• Mal satışına ilişkin reklamlarda: indirimin başlangıç tarihinden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat. Eski metinde bu süre otuz gündü.
• Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallar ile hizmetlere ilişkin reklamlarda: indirimli fiyattan bir önceki fiyat.

Yani "son on günün en düşük fiyatı" kuralı ürün satanlar için. Bizim okumamızla kuaför, spor salonu ya da kurs gibi hizmet işletmelerinde dayanak, indirimden hemen önceki fiyat.

Yeni 5. fıkra çok kanallı satıcıları ilgilendiriyor: aynı ürün farklı kanallarda satılıyorsa indirimden önceki fiyat yalnızca indirimin yapıldığı kanaldaki fiyata bakılarak belirleniyor. Bir satış kanalındaki fiyat, diğer kanallardaki indirimli satış için esas alınamıyor [4][5].

Rakamlar varsayımsaldır.

Web kampanyasında üstü çizili fiyat 1.050 TL olmalı: web kanalında son on günün en düşüğü. Bizim okumamızla web kampanyasında mağazadaki 1.300 TL'yi "eski fiyat" diye göstermek 5. fıkraya aykırı düşer.

4. Yapay zekâ: iki ayrı kural

Belirtme yükümlülüğü (18/8). Reklamda yapay zekâ ya da başka bir yazılım, tüketicilerin bir mal veya hizmete ilişkin ekonomik davranışını önemli ölçüde etkileyecek şekilde kullanılıyorsa ya da yapay zekâyla oluşturulmuş, insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer veriliyorsa bu durum açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmeli [4][5].

Metin her yapay zekâ kullanımını değil bu iki durumu sayıyor; "önemli ölçüde etkileme" eşiğini de tarif etmiyor. Bizim okumamız: ürünü olduğundan farklı gösteren bir yapay zekâ görseli bu kapsama çok yakın; emin değilseniz belirtin.

Sahte tavsiye yasağı (27/12). Gerçek bir kişinin yapay zekâyla oluşturulmuş dijital kopyasının, bir mal veya hizmeti gerçeğe aykırı şekilde bizzat deneyimlediği ya da kullandığı izlenimini verdiği veya tavsiyede bulunduğu reklamlar yapılamıyor [4][5]. Bizim okumamızla tanınmış birinin yüzü ve sesiyle üretilmiş, gerçekte yaşanmamış bir "ben de kullanıyorum" videosu bu yasağın açık örneği.

5. Müşteri yorumları: reklamda kullanmadan önce

28/B, satıcıların ya da aracı platformların tüketicilere değerlendirme yapma imkânı sağladığı durumlar için kurallar koyuyor [4][5]. Öne çıkan fıkralar:

• Değerlendirmeyi yalnızca ilgili mal veya hizmeti satın alanlar yapabilir; satın alım sürecine ilişkin doğrulama yapılamayan mecralardan alınan değerlendirmeler yayınlanamaz (1. fıkra).
• Değerlendirmeler olumlu ya da olumsuz ayrımı yapılmadan en az bir yıl süreyle, tarih ya da değerlendirme notu gibi objektif bir ölçüte göre yayınlanır (4. fıkra).
• Satın alım sürecine ilişkin doğrulaması yapılmamış değerlendirmeler reklamlarda kullanılamaz (6. fıkra).
• Satışı artırmak için doğru olmayan değerlendirme yapılmasına ya da ürünü onaylayan ifadeler kullanılmasına yönelik bir kişiyle anlaşma yapılamaz ya da hizmet satın alınamaz (8. fıkra).

Yani "yorum paketi" satın almak 8. fıkrayla doğrudan çelişiyor. Google'da hangi yorumun kaldırılabildiğini olumsuz yorum yazımızda anlattık.

Bizim okumamız: Google ya da Instagram yorumlarının ekran görüntüsünü reklam görseline koymak 6. fıkra açısından risk taşıyor, çünkü bu yorumların satın alma sonrasında yazıldığını çoğu zaman doğrulayamazsınız. Kesin hüküm vermiyoruz; böyle bir görselle kampanya kurmadan önce hukukçunuza sorun.

Haberlerdeki "48 saat" ise 28/C maddesinde: şikâyet platformlarının şikâyeti yayınlamadan önce satıcıya cevap için tanıdığı süre yetmiş iki saatten kırk sekiz saate indi [2][4]. Bizim okumamızla bu, Google ya da Instagram yorumlarına yanıt süresi getirmiyor.

6. Hedefli reklam yönetmelikte ilk kez tanımlandı

25/A, çevrimiçi davranış, geçmiş tercih kayıtları, konum ve demografik veri gibi kişisel verileri analiz ederek belirli kişi ya da gruplara özel reklam sunmayı hedefli reklamcılık sayıyor ve iki şart koyuyor [4][5]:

• Reklamın hangi kriterlerle gösterildiğine ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğine ilişkin doğrudan ve kolay erişilebilir bilgi tüketiciye sunulmalı (2. fıkra).
• Tüketicinin çocuk olduğu biliniyorsa ya da makul olarak bilinmesi bekleniyorsa kişisel verilere dayalı profilleme ile hedefli reklam yapılamaz (3. fıkra).

Bizim okumamız: Meta ya da TikTok'ta reklam veren bir işletmenin 2. fıkrayı nasıl karşılayacağını, platformun reklam bilgilendirmesinin yeterli sayılıp sayılmayacağını metin söylemiyor. Sizin elinizde olan 3. fıkra: yaş hedeflemesini ve özel kitleleri çocukları kapsamayacak şekilde kurun, çocuk ürünlerinde ebeveyni hedefleyin. Reklam hesabınızı baştan düzenlemek için Meta reklamları eğitimimize göz atın.

Sektörünüze özel kurallar da var

Sağlık hizmetleri, gıdalar, takviye edici gıdalar, kozmetik ve temizlik ürünleri gibi alanlarda kendi sektör mevzuatındaki reklam ve tanıtım kuralları da geçerli. Yönetmeliğin bunu hatırlatan 26. maddesi aynı değişiklikle 1 Ağustos 2026'da yürürlükten kaldırıldı; sektör kuralları ise yerinde duruyor [5]. Klinikler için sağlıkta tanıtım yazımıza, emlak danışmanları için EİDS ve Instagram yazımıza, WhatsApp'tan kampanya mesajı gönderenler için izin ve İYS yazımıza bakın. Hesabınızın genel durumunu görmek için ücretsiz sosyal medya olgunluk testimizi çözebilirsiniz.

Kampanyadan önce kontrol listesi

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Kampanyanıza özel durumlar için bir hukukçuya danışın.

Kaynaklar

1. Ticaret Bakanlığı, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde yapılan değişikliklerle tüketicilerin aldatıcı reklam ve ticari uygulamalara karşı korunması güçlendiriliyor, 1 Temmuz 2026
2. Ticaret Bakanlığı, Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalarla mücadelede yeni dönem başlıyor, 27 Temmuz 2026
3. Ticaret Bakanlığı, Sosyal Medya Etkileyicileri Tarafından Yapılan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Hakkında Kılavuz, 5 Mayıs 2021
4. Reklam Özdenetim Kurulu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği Değişikliği ve karşılaştırmalı tablo
5. Lexpera, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, konsolide metin (33297 sayılı Resmî Gazete değişiklikleri işlenmiş)
6. Instagram for Creators, Partner with brands and earn
7. TikTok Ads Yardım Merkezi, About the Commercial Content Disclosure setting for advertisers